Aturan Layanan

Bali Graphic Design adalah penyedia layanan jasa desain grafis yang didirikan oleh Pilar Kreatif Studio  dengan komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggannya. Demi menjaga kontinuitas hubungan baik antara pihak Bali Graphic Design dengan Konsumennya, maka Pelanggan / Konsumen Bali Graphic Design wajib membaca & memahami perjanjian berikut ini sebelum memutuskan untuk menggunakan servis dari pihak Bali Graphic Design.

Semua peraturan dan ketentuan dalam perjanjian ini mengikat pihak Bali Graphic Design dan Pelanggan Bali Graphic Design. Dengan menjadi Pelanggan Bali Graphic Design maka pengguna jasa Bali Graphic Design dinyatakan telah sepakat dan menyetujui seluruh peraturan dan ketentuan dari perjanjian ini sebagaimana tersebut di bawah ini:

Ketentuan Penggunaan Jasa

  1. Sebelum projek dibuat pelanggan wajib harus membayar DP terlebih dahulu sebesar 60% dari total pembayaran.
  2. Semua paket yang tetera pada halam web tidak bisa di rubah, kecuali pelanggan mempunyai etika yang baik, kami akan mentoleransi.
  3. Jika pengerjaan projek mundur karena ketidak siapan data dari pelanggan, kami berhak untuk memundurkan proses pengerjaan dan menggantikannya dengan proses pengerjaan dari klien lain.
  4. Bali Graphic Design selaku penyedia jasa berhak memutuskan kontrak secara sepihak apabila pelanggan melakukan etika buruk atau tindakan yang tidak sopan / tidak berprikemanusiaan secara berlebihan atau melampaui batas-batas kesopanan.

Bukti Transaksi (Invoice)

  1. Invoice merupakan bukti transaksi yang sah sebagai bukti pemesanan dan pembelian dan sebagai acuan referensi pembelian Anda.
  2. Anda dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian anda yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian. (Simpan bukti pembayaran bila sewaktu2 diperlukan)

Masukan, Saran, dan Pesan

  1. Perkembangan dan peningkatan pelayanan kami tidak terlepas dari adanya masukan dari anda. Jika anda ingin memberi masukan, saran, atau pesan, Anda dapat menghubungi customer care kami dicare@pilarkreatif.com  atau menghubungi kami di 081-936-342-436
  2. Jam Operasional
    Kami akan memproses formulir konfirmasi pembayaran pada hari dan waktu operasional kantor Pilar Kreatif Studio yaitu Senin-Jumat jam 09.00 – 17.00 dan Sabtu pada pukul 10.00 – 16.00 WITA

Pernyataan dan Jaminan

  1. Konsumen menyatakan dan menyetujui bahwa Layanan yang digunakan merupakan tanggung jawab Konsumen sepenuhnya
  2. Pihak Bali Graphic Design tidak bertanggung jawab atas semua kerugian secara langsung maupun tidak langsung karena kehilangan pendapatan atau keuntungan nyata yang diharapkan Konsumen maupun tuntutan pihak-pihak lain.
  3. Pihak Bali Graphic Design berhak menolak memberikan Layanan kepada calon Konsumen.

Kebijakan Pembayaran

  1. Kami memberikan beberapa metode pembayaran:
    • Pembayaran dengan transfer ke rekening kami.
    • Pembayaran cash dengan datang ke kantor kami.

Pembayaran melalui transfer bank harus melakukan konfirmasi pembayaran dengan memilih salah satu metode:

  • Mengisi form konfirmasi yang ada di menu “Konfirmasi Pembayaran”
  • Kirim Email ke sales@pilarkreatif.com dengan di dalam isi mencantumkan Nama, Email terdaftar, Nomor Invoice, Jumlah transfer, Bank transfer, Pemilik Rekening transfer.
  • Yahoo Messanger
  • Telpon di 081 936 342 436

Mata uang yang digunakan dan berlaku sah dalam pembelian pada website ini adalah dalam Indonesia Rupiah (IDR). Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1x 24 jam.

  1. Customer kemudian diwajibkan untuk melakukan konfirmasi pembayaran dan apabila transaksi pembayaran telah berhasil dilakukan, kami akan mengirimkan tanda terima pembayaran melalui surat elektronik (e-mail) kepada alamat e-mail yang tercantum dalam data pribadi pembeli dalam waktu max 1 (satu) hari setelah proses pembayaran selesai dilakukan”)

bca
No Rek. 6700290628
mandiri
No Rek. 1450011509243
bri
No Rek. 097101003342501
displayimage
No Rek. 0485290898


Seluruh no rekening bank atas nama :
I Wayan Widyana

Support :
Call/Whatsapp : 081936342436 | Line : pilarkreatif | BBM : 5C8BD2E0
SMS/Call : Office (0361) 4746757 | Telkomsel : 081338866299

Alamat Kantor:
Jalan Tukad Otan No. 21, Panjer - Denpasar Selatan, Bali-Indonesia. 80225